化妝品負面健康反應投訴過去兩年翻倍

一項新研究發現,在過去兩年,FDA收到的化妝品產品負面健康反應報告數量劇增,大多數投訴來自消費者對護發產品的不滿。

根據這一最近發表在JAMA Internal Medicine上的研究,2004年到2014年十年間,FDA每年平均收到285份關於在售頭髮和化妝品產品引起不良健康反應的報告。2015年,這一數字飆升至創新高的706份。到2016年,這一數字又翻了一番,達到1591份-其中三分之二投訴頭髮產品存在不良反應。

為什麼要重視這個數據

這些數字令人擔憂,有兩個原因:

它們只是冰山一角。消費者直接向化妝品製造商投訴產品不良健康反應,然而,化妝品製造商沒有義務告知FDA。這一點凸顯出FDA對承擔監管重任的產品控制力度是何其的弱。

FDA是負責確保美國所有食品和藥品安全性和有效性的政府機構。從農產品到香水再到青黴素,所有食品和藥品無不在其職責範圍內。但就化妝品而言,該機構從市場上召回產品的權力還遠不如它召回一批糟糕玉米餡餅的權力。

如前所述,化妝品製造商不必將直接向他們報告的不良健康反應向FDA報告。因此,如果一個消費者寫信或打電話給一家公司,說他們在使用某某產品時頭髮都掉光了,那麼該產品的製造商可以不做任何事情。

這正是最近WEN by Chaz Dean Cleansing Conditioners所發生的事情。2014年,FDA收到了針對這些產品127份消費者投訴。只是在與製造這些產品的公司面對面時,FDA才瞭解到這家製造商已收到21000份相同產品的消費者投訴,投訴涉及從頭皮刺激到禿頭症等多種問題。

FDA(和你)可以做什麼

更令人不安的是,在FDA對消費者投訴進行調查的同時,這些產品仍在市場上。涉及到化妝品產品時,FDA沒有召回產品的權力,儘管它可以提出召回建議。這是因為在處理問題時,FDA需要遵守規範化妝品和個人護理產品安全性的一項1938年法律。

在過去幾年中,這一法律更新版本已在國會被引入。這一法律新版本要求強制報告消費者投訴,給予FDA更多權力以確保市場上化妝品和個人護理產品安全性。但到目前為止,這項幾有八十年歷史的舊版法律依然在生效。

那麼作為消費者,你能做些什麼來提高目前化妝品產品的安全性呢?據FDA,如果你出現不良反應-無論是皮疹還是更嚴重問題,那麼你應該去看醫生、向製造商報告問題,並在FDA網站上點擊「Report A Problem」直接向FDA投訴。

它可能無法確保產品被撤下市場,但如果這個問題廣泛存在,那麼FDA在做出一個召回建議時將有更加有力的論據。

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