Uber表示,一裝有該公司50000名司機姓名和駕照號碼的數據庫在五月遭到破壞。該公司表示,它已通知司機,目前沒有收到信息被濫用的報告。Uber稱,它將向涉事司機提供Experian’s ProtectMyID Alert一年會員資格。
該公司週五稱,此次破壞對多個州的司機產生影響,但涉事司機只占它現有和以前司機總數的一個「很小的比例」。Uber指出它與去年九月份發現可能存在數據庫破壞問題。它在博客上的一篇貼文中公布了相關情況,並將其描述為一次性事件。這家位於舊金山的公司表示,它已經改變了數據庫接入協議,以防止類似破壞行為再次發生。
Uber是數月以來最新一家報告數據泄漏的公司。其他的還包括零售商Home Depot、健康保險公司Anthem以及Sony Pictures Entertainment。數據泄漏不但代價昂貴,而且會損害消費者對一家公司的認知。
Uber是一家私人持有、估值400億元的公司。它讓乘客通過一個應用程序在超過250個城市叫車,但隨著它在美國以及國外的擴張,它面臨著多個法律和監管方面的挑戰。公司一直因對司機的背景調查和其他安全問題而受到批評,它在需求上升時的提價方式也為人所詬病。
本月初,Uber在印度引入新的乘客安全功能,包括在應用中增加一個「緊急按鈕」讓乘客在緊急情況下報警,此外,還增加了一個讓乘客與他人共享行程細節的「安全網」。這些功能是在發生了一個引起社會關注的案件後實施的。在這起案件中,一名乘客說她被一名Uber司機強姦。