PG&E公司主席和首席執行官今日表示，在2010年San Bruno天然氣管道爆炸事件的推動下，公司致力於成為美國最安全和最可靠能源供應商。
在加州公共事業委員會(CPUC)今天就爆炸事件做出罰款決定後，PG&E主席和首席執行官Tony Earley發表了自己的看法。他說：
「自2010年San Bruno天然氣管道爆炸以來，我們勤勉盡力，為受害人、他們的家庭和San Bruno社區做了應該做的事情。我們對這起悲劇事件深感抱歉，我們致力於重新贏得廣大客戶和我們所服務社區的信任。這一悲劇事件的教訓不會被遺忘。」
「我們希望我們的客戶和他們的家人知道，PG& E所有人已下定決心實現讓公司轉變成為美國最安全和最可靠能源供應商的目標。我們聘請了全國一些最好的專家來幫助這一努力。為了支援實現這一目標，我們股東已經在天然氣安全上投入了數十億元。」
「雖然在做出一個最終決策前我們很顯然需要對這些命令進行評估，但我們不希望對今天的裁決進行上訴。我想很清楚—我們的重點是推進完成我們確定要做的重要安全工作。我們已經取得了巨大的進步，但我們還有更多的工作要做，並且我們致力於做好它。」
在San Bruno爆炸事件發生後，公司採取了扎實行動，將安全打造成為公司文化的基石。作為一個成果，PG&E成為首批贏得兩項最高國際認可安全資格認證的公共事業單位之一。這兩項安全認證分別為International Organization for Standardization (ISO) 55001和Publicly Available Specification (PAS) 55-1。
· 自Tony Earley於2011年擔任公司首席執行官起，變革從頂層開始。我們調整了我們的天然氣業務，聘請了國內最好的天然氣專家進行運行。
· 我們對公司各個層級的3500名領導人進行安全培訓，對每一位新員工進行San Bruno爆炸事件的回顧和教育。
· 我們進行了先進的管道安全檢測，更換了需要更換的管道，安裝了超過200個新的自動或遠端控制應急關閉閥門。
· 我們停用了系統中800多英里剩餘鑄鐵管道，更換為更堅固、更高效和具有防震功能的管道。
· 我們興建了一個採用最先進技術的新天然氣業務控制中心，由此我們可以監控整個系統，更為快速和高效地處置突發事件。
· 為了迅速及時地發現和解決洩漏問題，我們正在使用新氣體洩漏檢測技術-敏感度是以前技術的1000倍。當一個客戶打電話報告有天然氣味道時，我們現在的反應速度位居行業最快單位之列。
· 我們已經完成了National Transportation Safety Board十二條建議中的九條，餘下三條正在緊鑼密鼓實施中。
此外，該公司已解決了San Bruno事件受害人和家屬總額超過5億元的索賠要求，為San Bruno市建立了一個5000萬元的信託基金用於恢復重建的相關費用，以及捐款7000萬元支持城市和社區恢復重建努力。
