幾年前,Amazon很驕傲地推出無收銀員便利商店Amazon Go,並積極推廣該店核心技術Just Walk Out。之後又經過減少人接觸的瘟疫大流行,理論上應該會讓該店大紅大紫,但如今卻是要關掉更多這樣的商店。
The Information10月4日報導證實,這家電商龍頭於九月底又關閉了New York的三間Amazon Go便利商店,全國因此只剩下17間。不過Amazon指出,它最近在華盛頓州又新開了一間。這種便利商店使用AI系統來追蹤顧客所取的商品,使他們無需像一般商店要向收銀員結帳便能購買商品。自2023年以來,Amazon已將其經營的Amazon Go店面數量削減了近一半。
Amazon今年稍早從其雜貨店撤下了Just Walk Out技術,當時表示將更多地關注規模較小的即拿即走商店,但可能不是自己的商店。Amazon向許多第三方便利商店授權了Just Walk Out技術,該公司表示,它仍然致力於Amazon Go格式和技術的整體發展。