API Legal Outreach 現聘中英雙語前台接待員
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API Legal Outreach 是社會正義法律組織，專注於大灣區和中央谷的亞太島民、拉丁裔和移民社區。我們成立於 1975 年，是一個不斷發展的社區組織，其使命是為社區中最邊緣化的群體（包括低收入婦女、老年人、移民和青年）提供文化上合格且語言上適當的直接服務。我們在奧克蘭和舊金山設有辦事處，工作重點領域包括基於性別的暴力、移民和移民權利、殘疾人權利、高級法律和虐待老年人、反人口販運、青少年暴力預防、反 API 仇恨暴力、保護經濟適用房和小型企業以及其他社會正義議題。
職位概況
接待員向辦公室管理員報告，協助履行接待、辦公室管理和法律支援職責。接待員通常是客戶、供應商和客人來到我們辦公室見面的第一個專員。該職位位於我們的舊金山辦事處，工作時間為週一至週五的工作時間，並且可能還承擔與我們的東灣辦事處相關的其他職責。理想的候選人將致力於為大灣區服務不足的亞太島民社區和 BIPOC 社區提供服務。
主要職責：
*為律師和其他員工提供全方位的法律文件和支援服務。
*提供電話和客戶接待服務（接聽和篩選電話、檢索訊息和轉發訊息、回答訪客問題、為客戶和供應商簽到、接收包裹）。
*開啟和關閉辦公室。
*為律師和其他員工提供全方位的法律文件和支援服務。
*維護客戶檔案、案例、報告和資料庫系統。
*提供書面和口頭翻譯。
*資料輸入和一般辦公設備維護。
*支援所有設施管理相關職能，包括：廢棄物管理、辦公室組織和其他需要的項目。
*根據需要支援 IT 相關計劃。
*其他辦公室相關職責。
申請資格:
*高中學歷
*至少 2 年在法律辦公室、公共服務機構或同等環境中擔任秘書、辦公室支援和/或接待員職責的成功工作經驗
*具備中文口譯能力
*表現出為有色人種社區中的弱勢群體服務的承諾；
*透過面對面和電話聯繫的方式與低收入、移民、婦女、老年人和/或殘疾人客戶
*具有管理和適當回應高水準電話流量的能力
*辦公室行政操作和設備的一般知識，例如操作電話系統、郵資機、傳真機、影印機和掃描儀
*能夠進行良好的口頭和書面溝通，有效管理時間，處理關鍵訊息，獨立工作，規劃和實施辦公室目標，並在以團隊為導向的多元文化工作環境中良好工作。
*與員工、顧客和公眾互動的高度人際溝通能力。
薪資福利：
時薪：$22.59 – $31.25
含雇主配套資金的稅前 403(b) 退休計劃
14個有薪假期，包括浮動假期
PTO、病假
100% 雇主付費的醫療、牙科和視力計畫選項
稅前靈活支出帳戶
申請：
請點擊下面的連結進行申請並發送您的求職信和簡歷以及三名專業推薦人。在主題行中，請寫「接待員」。在您的求職信中，請回答以下問題： 為什麼您申請 APILO？這個使命如何激勵你？您的背景和經驗如何支援 APILO 的工作？
平等就業機會：
API Legal Outreach 是一個對所有人提供平等機會的雇主，無論年齡、血統、膚色、殘疾（精神和身體），行使家庭照顧和病假、性別、性別表達、性別認同、遺傳資訊、婚姻狀況的權利，醫療狀況、軍人或退伍軍人身分、國籍、政治立場、種族、宗教信仰、性別（包括懷孕、分娩、母乳哺育和相關醫療狀況）和性取向。
