上個月遭遇網路攻擊的Patelco信用合作社限制其客戶一次只能提取500元，這讓許多需要更多款項的人感到沮喪。
週二，很多人在San Leandro分行排起長隊，Carlos Garcia說：「這是最糟糕時刻。」
他說，他需要提取更多錢支付一處由第三方託管的房子的尾款。他說，不然他拿不到鑰匙。
「我必須付這筆錢，否則我會損失20%，」他說。「500元不夠。我需要付一些大筆款項。」
這家總部Dublin、擁有50萬客戶的公司沒有在其網站上具體說明客戶可取多少錢。
該公司承認在6月29日遭到勒索軟體攻擊。該公司表示，一名駭客非法侵入其系統，阻止對該公司一些電腦基礎設施的訪問，然後要求贖金以修復損壞。
該公司表示，其網上銀行和移動應用程式系統目前無法工作，客戶也無法使用它的應用程式或Zelle。週末，Patelco表示，其網路已「穩定」，一些交易正在處理中。
Patelco在其網站上寫道，一家網路安全取證公司幫助它調查駭客並恢復所有系統。
Patelco表示，它沒有證據表明任何人的錢被拿走。
自網路攻擊以來，客戶一直出現在Patelco的各個分支機構，並且他們對發生的事情有很多疑問。
週二在San Leandro，Dawn Adams大聲問道：「為什麼一開始就沒有安全措施防止這種情況發生。」
Adams說，她有抵押貸款要付，只允許提取500元完全無濟於事。
Evelyn Temple正在排隊。她想檢查帳戶以確定餘額。
她表示擔心，但同時她也對這個問題泰然處之。
她說她一直有第二個帳戶，所以她認為自己沒事。
「如果你沒有備用輪胎，你會被困住，」她說。「怎麼說的？不要把所有雞蛋放在一個籃子裏。」
