紐約一名聯邦地區法官裁定,一項針對Starbucks的訴訟可以繼續進行。這項訴訟指控Starbucks的Refresher水果飲料中沒有真水果。
訴訟由紐約州Astoria原告Joan Kominis和加州Fairfield原告Jason McAllister於2022年8月提起。
兩位顧客稱,這家咖啡連鎖店「在一些Starbucks Refresher Products行銷和銷售中存在虛假和欺騙性行為,這些產品作為水果飲料在Starbucks實體店銷售。」
這些飲料有多種口味,包括Mango Dragonfruit、Mango Dragonfruit Lemonade、Pineapple Passionfruit、Pineapple Passionfruit Lemonade、Strawberry Açai和Strawberry Açai Lemonade。
根據法庭資料,兩位顧客認為這些飲料在市場上銷售時含有真水果,但成分卻主要包括「水、濃縮葡萄汁和糖」。
「這不是消費者對Starbucks商品的期望,」訴訟稱。「消費者期望Starbucks產品名副其實,其中許多產品的確如此。」
兩位顧客指控Starbucks違反多項商業法。
Starbucks提出駁回訴訟的動議,稱「任何理性消費者都不會被誤導。」
一名法官裁定訴訟可以繼續,但駁回欺詐指控,稱沒有證據表明Starbucks故意欺騙顧客。
「訴訟中的指控不准確,毫無根據,」Starbucks發言人一份聲明中表示。「我們期待針對這些指控為自己辯護。」