在一個San Jose街區，數千名PG&E客戶稱最近供電反復中斷，而PG&E沒有對發生這種情況的原因給出令他們滿意的解釋。
最近一次停電週一晚發生在Graystone街區，3000多名客戶受到影響。PG&E表示，此次停電的原因是一棵樹碰到一條輸電線，觸發輸電線自動關閉。
PG&E在一份聲明中表示，「事實證明，我們增強型電力線安全設置在防止可能導致野火的點燃方面非常有效……PG&E正在努力減少停電，並增加可供受影響客戶使用的資源。」
居民表示，他們理解預防火災的必要性，但他們質疑為什麼他們得面對如此多的停電，以及這些停電是否都是必要的。
PG&E證實，自5月25日以來，該地區已發生五次停電，每次影響約1500至3000名客戶，並且往往使他們處於黑暗中數小時。
在週一晚停電期間，多數房主停電超過三個小時。
Carol Jameson說：「我有四個小時沒有空調。」
Jameson說，她擔心的是如何保持藥物低溫。
她說：「我的胰島素必須放在冰箱裏，所以我不敢打開冰箱，因為我不想讓溫度變化。」
Claudia Weller表示，網路中斷使她的互聯網服務離線，她一直在試圖恢復它。
Weller說：「最大的影響是我有一節Zoom的課，最終我不得不取消。」
Jameson說，她現在正考慮掏1萬元購買一臺發電機。
「因為我想過舒心的生活，」她說。「我不想擔心我的藥。」
