加州總檢察長Xavier Becerra週二向消費者發出警告，稱一些醫療機構收取了許多人沒有義務支付的COVID-19費用。
如果你參加了Medi-Cal、Denti-Cal和Medicare，那麼這筆費用不應該向你收取。
這筆費用被稱是用於COVID-19疫情期間加大清潔和消毒頻次。
Becerra要求被收費的Medi-Cal或Denti-Cal參加者撥打（800）541-5555，向California Department of Health Care Services Medi-Cal Member and Provider Helpline舉報。
被收費的Medicare參加者撥打(800) MEDICARE向Medicare舉報。
Becerra還敦促任何參加這三個專案的人，如果被收取了COVID-19費用，可在網上向他的辦公室提出投訴，網址:oag.ca.gov/report。
有私人保險的人可能需要支付該費用，但有權詢問醫療機構為什麼收取該費用以及該費用涵蓋的範圍；並有權詢問自己的保險公司，醫療機構根據保險計畫規則是否可以收取該費用。
Becerra說，有私人保險者如果有投訴，應撥打（888）466-2219聯繫California Department of Managed Health Care，或訪問dmhc.ca.gov/fileacomplaint.aspx；亦可聯繫California Department of Insurance，網址: insurance.ca.gov/01-consumers/101-help 或電話(800) 927-4357。
在Tricare註冊的患者可能不會被網路中醫療機構收取COVID-19費用。但是，如果患者沒有提前通知醫療機構自己已有Tricare，並且醫療機構在預約前向患者發送了關於COVID費用的書面通知，那麼這筆費用是可以收取的。更多資訊，請訪問tricare.mil/ContactUs/ReportFraudAbuse。
