近年來Microsoft主推的雲端Ofiice產品365，於週一(9/28)發生嚴重連線中斷問題，造成許多Office 365用戶身份無法驗證，因而讓該公司最被廣泛使用，也是主推產品的Office.com、Outlook.com和Teams無法使用。
該公司的狀態訊息中心表示，問題從太平洋標準時間下午2點25分開始發生，幾個小時後便影響了全球大多數用戶，一些政府機關也受波及。MS在後續一系列進度推文中表示，他們努力試圖解決問題，但常常修復失敗後，讓問題又滾回原點。
至於發生原因，MS表示他們正在調查中，不過目前優先將流量重新改回路到備用設備上，以讓受影響用戶得以先可以使用再說。斷線造成了美國西岸數百萬用戶和澳洲的用戶，到週一晚間都還無法使用Office 365，也凸顯出雲端產品一旦發生連線問題，影響所及是遠大於單機產品的。
