首先是Real ID，即新的聯邦認可身份卡，是它在加州從北到南的DMV辦公室裡催生了讓人心力交瘁的長隊。
現在又來了警告。州Department of Motor Vehicles警告說，一些不法線上運營商已架設網站，謊稱可以説明客戶完成電子駕駛執照和身份證申請，並因此向客戶收取費用。週二發出的這些警告說，這些假冒網站還向試圖獲得DMV預約和完成其他線上交易的人收取費用。
就在DMV處理事務而言，這些欺詐網站只會令人痛上加辱。
DMV說，它已經收到有關此類網站向客戶收取完成新線上駕駛執照申請的費用的舉報。該機構表示，它的調查部門正在對任何違反消費者保護法的主張展開調查。DMV補充說，完成電子申請執照或任何線上服務沒有額外費用。
「此外」，根據該機構，「只有一個官方網站用於居民處理DMV事務，www.dmv.ca.gov。為避免支付不必要費用，只在這個官方網站上進行線上交易。」
雖然一些非官方網站可能包含免責聲明，但它們實際上並不隸屬於政府官方部門，這些私人網站可能給消費者提供關於DMV服務和費用的不準確資訊。更糟糕的是，DMV表示，這些欺詐網站包含允許運營商訪問和使用客戶個人資訊的協定，這樣他們可以轉而出售客戶個人資訊給其他企業。
DMV表示，任何嘗試進行線上交易的客戶都應該在流覽器中僅輸入「www.dmv.ca.gov」，以確保被引導到它的真實主頁。還有一個警告：互聯網搜尋引擎可能並不總是將官方DMV網站列為首要結果，毫無戒心的消費者會輕易地點擊到一個虛假的私人網站。
訪問官方DMV網站：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv
