Amazon新送貨到車內服務引來社群媒體痛罵

Amazon週二(4/24)又推出一項送貨新創舉,叫做汽車版的“Amazon Key”,雖然看似挺有創意,且該公司對此也信誓旦旦,但從社群媒體的反應看,可能又是一個不討喜的賣點。

Amazon表示,新功能可以讓送貨快遞員利用雲端技術來解鎖你的車,然後將包裹留在裡面。使用新的物聯網技術,Amazon Key將提供開特定2015年以後GM與Volvo汽車的Amazon Prime會員這項服務,不過當然還是有些其它條件與注意事項。Amazon送貨技術副總Peter Larsen說:「我們對於送貨至家裡的反應感到滿意,但我們想做的事情,且也一直是計劃的一部分,就是如何把貨放到家的外面。」

但顯然Larsen沒看他的Twitter回饋,因為回文者幾乎都對陌生人可以開啟他們的汽車感到恐懼,就算是把貨放進去的送貨員。例如@kimfrederi寫道:「嘿Amazon,如果你真的有我們可以安裝的送貨櫃,我會想要這個服務。目前我可不想讓任何人進入我的車子或房子,我會等新的發明。」

有些反應是害怕有壞人看見送貨員將又肥又美的包裹放進車內,因為把車窗砸碎偷走包裹,是只要幾秒鐘便能做到的事。Mercury News讀者就如此寫道:「這些罪犯只是隨手砸車窗?SF的入車行竊已經夠氾濫了。」

 

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.