長榮航空日前於中半島HYATT大飯店隆重舉行『皇璽桂冠艙』說明會，即將於2013年1月13日推出的長榮頂級客艙「皇璽桂冠艙」，首次在灣區傳媒代表，以及各大旅遊業者前展示，長榮公司並向與會百餘人士詳細介紹「皇璽桂冠艙」的各項軟硬體設備，舊金山分公司總主任陳裕厚也以主人身分感謝各界長期以來對長榮的支持和愛護，長榮也將以不斷的開發創新及優質的服務，回饋給大家。長榮公司耗資1億美金，將桂冠艙全部更改為水平式臥床，並重新命名為「皇璽桂冠艙」，第一架改艙作業早已於今年5月底完成，2103年1月13日，將開始投入舊金山-台北航線部分航班，預計2013年3月上旬可全面提供服務。
777-300ER飛機規劃有38席採反魚骨式排列，座椅可180度全平躺，最大伸展長度約2公尺，最寬處為65公分，靠窗座位直視即可欣賞到窗外美景。每個座位均可獨立進出，旅客包覆於個人空間內，隱密性相當高，座椅亦經嚴格人體工學測試，另配置有四向氣囊式可調整腰靠。此外，亦提供掛衣鉤、個人置鞋空間、上下活動式扶手、雞尾酒檯面等貼心設計。
「皇璽桂冠艙」不只替換座椅，視聽設備亦全面提升為15.4吋觸控螢幕、防噪音耳機，另增設AV端子、IPOD、USB多功能插座等個人行動裝置連結，可讀取隨身電子裝備之Media Player、Photo Viewer及PDF Reader。
同時為考量商務人士需求，亦提供110V電源插座，餐桌面積較傳統商務艙加大約50%，讓舒適的休憩環境可以輕易地轉換成臨時辦公室。
在機內用品方面，除重視實用性外，更重視整體的質感與貼心設計，過夜包改用國際頂級之名品牌BVLGARI，內容物包含融合柑橘、茉莉、薔薇清香的綠茶潤膚乳液及潤唇膏，並準備潔衣刷保護旅客高級衣料。旅客睡眠用的羽絨被長度亦加大尺寸至180cm，並經特殊防靜電處理，讓旅客睡眠時，猶如居家感覺。
餐飲方面，長榮航空「皇璽桂冠艙」將提供頭等艙式的服務，餐前的香檳服務，特別準備頂級香檳Dom Perignon (香檳王) 讓旅客品嚐，前餐除以奶油佐配麵包外，另提供營養等級最高的特級初榨橄欖油。至於主餐部分，則採用五星級餐廳使用的高級食材，包括頂級的PRIME牛排、肉質鮮甜具豐富口感的龍蝦，另外亦提供「食補時補、養生套餐」，餐後亦以水果籃之方式服務，並提供多樣式的切片起司，以滿足旅客不同喜好需求。
長程航線提供全平躺的客艙環境，是國際主流航空公司的服務發展趨勢與競爭利器，此次長榮航空增設「皇璽桂冠艙」，打破傳統的藩籬思維，將頭等艙服務方式運用於水平式臥床的客艙環境，將令長榮航空的服務更上層樓外，更具國際競爭力
「皇璽桂冠艙」
