Amazon於5月28日的一篇貼文中宣布，計畫將因應COVID-19訂單激增需求下，所臨時聘用的175,000名季節性員工，七成轉成正式永久職。
該公司預估將有125,000名人員，從六月起就會轉成正職，因為理論上推算疫情將可逐步減弱。轉正職後，這些員工將可賺取時薪$15的最低薪資，並可以參加公司舉辦的內部培訓課程，不過疫情嚴峻期間，Amazon為員工加給的每小時兩元津貼，也會於六月同步取消。
Amazon雖然因疫情期間訂單爆增而大舉增加人力，但也同時飽受從聯邦議員和司法官員等各界人士來的抨擊，稱其沒有照顧好第一線員工健康。不過一舉轉十幾萬人成正式員工，也是目前美國失業率高漲的一劑強心針，從瘟疫大流行以來至五月底，全美失業人口已破四千一百萬，是美國自大蕭條以來最慘的失業情況。
