BART一直在其系統內逐步淘汰紙質車票，但一份新報告發現，某些依賴公共交通的社群將受到此舉的損害。

在調查400多名乘客後，BART民權辦公室編制了這份報告。被調查乘客中超過一半被確定為少數族裔。多數被調查者對停用紙質票表示滿意，但依然有約20%表示反對。其他數據顯示，紙質票群體包括不使用智能手機的乘客。

總的來說，報告結論是：低收入乘車人、而不僅僅是少數族裔人群將受到過度影響。

BART計畫通過低收入街區或附近的社區組織發放免費Clipper卡，並從春季開始實施一項基於介質的票價折扣專案。

該機構已在Embarcadero、19th Street Oakland、Powell和Downtown Berkeley等主要車站開始向無紙化售票過渡。

報告顯示，全系統Clipper卡月使用量增長了86%。BART希望在今年淘汰掉紙質票。