華府起訴DoorDash顧客小費中飽私穰

除了是員工或零工的身分麻煩問題外,DoorDash也被官方起訴,竟然沒有把消費者給送餐員的小費直接給送餐員。

週二(11/19),華府特區檢察總長Karl Racine正式起訴DoorDash,聲稱這家San Francisco的送餐公司讓消費者相信,當公司把他們要給送餐員的小費納入公司私囊時,還是把小費給了送餐員。Racine說,這項起訴源於他辦公室三月開始,針對DoorDash自2017年7月生效至2019年9月的小費政策調查。

Racine在宣布這項起訴時說:「DoorDash誤導了合理相信小費會給送餐員,而不是進公司口袋的消費者。我們正在起訴該公司以制止這種欺騙行為,並為那些因DoorDash行為而受損失的人提供金錢補償。」

Racine說DoorDash從事一種「詐欺性支付模式」,在該模式下,該公司把那些消費者以為直接給送餐員的小費,當作公司應付送餐員費用的一部分。Racine說,在這種作法下,消費者在訂單上給的小費越多,DoorDash實際要支付給送餐員的費用就越少。

 

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.