Lyft近期除了有州立法機關，通過網約車司機是正式員工的經營壓力外，一連串對乘客安全的訴訟和批評，也讓該公司表示要實施提高乘客與司機安全的新措施。 Lyft聯合創辦人兼總裁John Zimmer，九月中旬在官方部落格上表示，他們將與Rape, Abuse & Incent National Network合作，為公司所有司機提供安全教育與訓練。未來在為Lyft開車之前，新司機必須完成規定課程，而現行的司機，也會安排時間去上課。

除此之外，Zimmer說Lyft還將採取一些安全步驟，其一是為其應用程式添加一項名為「智能旅行登記」的新功能。如果乘車過程似乎遇到無法解釋的延遲，或者經過乘客或司機認為可能會危險的地區，或者是比預期還長的行車路線，乘客或司機就可以利用它聯繫來Lyft的支援團隊。這項新功能，預計年底前會推出。

Zimmer提到的另個安全選項，就是要在應用程式中，添加直接與911聯繫的方法