一家聯邦上訴法院本週裁定,如果在Amazon平臺上購買到有缺陷的第三方賣家產品,客戶可以起訴Amazon

對這家互聯網零售商而言,這一裁定標誌著一個重大變化,此前兩個法院認為Amazon在這些案件中不承擔責任的裁定因此被駁回。這項裁定適用於它作出所在的Pennsylvania

Amazon提供相當多的自有產品系列,但也銷售大量第三方賣家產品,其中,部分產品被存放在Amazon倉庫以便Prime發貨,其他產品則由第三方賣家直接銷售和發貨。從歷史上講,Amazon對其網站上銷售的有缺陷第三方銷售產品不承擔責任。

費城第三巡迴上訴法院做出的這一裁決推翻了先前由下級法院作出的裁決。據Reuters,這一裁決在Heather Oberdorf案中作出。Reuters報導稱,OberdorfAmazon從一個叫「Furry Gang」賣家那裡購買了可伸縮狗鏈,但這個第三方賣家產品在使用過程中斷裂,打到了Oberdorf眼睛,導致其失明。

法庭檔顯示,Furry GangAmazon上的最後活動在2016年;Amazon Oberdorf都無法與這個賣家取得聯繫。因此,訴訟轉而針對Amazon提起,三名法官中兩位認為訴訟可以繼續進行。

法院稱,Amazon模式「使第三方供應商能夠對客戶隱瞞自己,使客戶受到有缺陷產品傷害時無法直接向第三方供應商追索。」

但這並不意味著Amazon現在要為產品故障承擔責任。在本案中,訴訟會繼續進行,並將涉及下一步:即讓下級法院確定產品缺陷是否確實存在。

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