空中救護直升機快的背後:高昂費用

你的孩子生病了。他們生命處於危險之中。醫生叫了一架空中救護直升機。

你有停下來想想它的花費嗎?

這就是兩個灣區家庭面臨的困境。他們選擇了去醫院的最快路線:乘直升飛機。但後來,兩人都收到了會使他們深陷債務的令人驚訝的帳單。

April Harais的兒子Connor在他們Fairfield家裡出現嚴重過敏反應。當地急診室的醫生訂了一架空中救護直升飛機把Connor送到Oakland的兒童醫院。

沿著加州海岸向北數百英里,在ArcataDavid Rodriguez新生雙胞胎兒子面臨一種危及生命的血液病症。醫生讓孩子們乘坐空中救護直升飛機飛往Palo AltoStanford Children’s Hospital。孩子被安置在新生兒重症監護室(NICU)。

這兩個家庭都有健康保險。但是他們的保險公司拒絕了他們的索賠:Harais索賠超過50000元,Rodriguez索賠超過140000元。保險公司告訴兩個家庭,他們的空中救護「在醫學上是不必要的」。

在新聞單位NBC Bay Area介入後,他們的保險公司分別為他們全額支付了空中救護費用。但我們還是想知道為什麼價格會這麼高。

Lisa Berry Blackstock是一位專業患者辯護律師,擅長幫助家庭解決醫療費用問題。她說空中救護並不總是那麼貴。

「我粗略計算的運送患者價格是每英里250元,」Blackstock說,「我認為那不在價格欺詐範圍內。」

Government Accountability Office(政府問責辦公室,GAO)在2017年一項研究中向國會提供了無黨派資料。該研究顯示,空中救護運輸價格中值在調查期間翻了一番多——2010年的15000元到2016年的40000元。

REACH Air Medical業務戰略總監Don Wharton表示,許多因素導致空中救護運輸成本的上升。

他說:「這是一個成本高昂、成本極為密集的行業。」

Wharton將增長歸咎於MedicareMedicaidMedi-Cal的低支付。這些政府出資的保險單每次飛行最多支付6500元。空中救護供應商說,這筆錢沒有覆蓋費用,所以為了彌補差額,他們必須向其他人收取更多的費用。

「歸根結底就是報銷:每個患者的實際報銷,」Wharton說,「我們所發現的是在Medicare方面沒有任何調整。」

當被詢問向有私人保險的患者收取更多費用以彌補MedicareMedi-Cal不足的費用是否公平時,Wharton說:「我認為,我們確保這些服務向8000萬美國農村居民開放、我們能為他們提供這一服務是非常公平的。」

這個行業還發生了其他一些事情。GAO報告指出,近期幾次合併、收購和私人股本公司購買空中救護服務公司限制了競爭。如今,三家私人運營商控制全國73%空中救護直升機。期間價格不斷攀升。

像你我這樣的家庭面臨另一個問題:保險。就幾乎所有的醫療保險單而言,基本上所有空中救護供應商都「脫離網路」。Wharton將這一欠缺歸咎於保險公司,稱大型保險公司似乎不願談判。保險業則指出事實恰恰相反,稱空中救護供應商不談判。

Wharton強調,大多數空中救護供應商都提供「會員」計畫,家庭可以購買該計畫支付空中救護運輸費用。會員資格的附帶承諾是:會員患者空中救護費用將完全包括在內,沒有現金支出費用。

他還說,任何收到大額空中救護帳單的人都應立即聯繫空中救護供應商。Wharton說,大多數空中救護公司都希望與患者合作制定一個支付計畫,無論收入或全額支付能力如何。

國會正在逐步採取行動,在2019年成立了一個新的空中救護諮詢委員會。在州一級,加州立法機關曾通過一項法案,要求保險公司承擔大部分空中救護費用,但被當時即將離任的州長Jerry Brown否決。去年法案的作者稱,他們不打算在目前立法會議重新引入該法案。

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