San Jose城市審計員一份新報告指出，San Jose警察局未能達到自己在6分鐘內回應生死緊急狀況的目標。
警員自己也對這份報告感到不安，承認這種結果是不可接受的，San Jose公民理應得到更好的對待。
報告顯示，警員平均花9分鐘回應Priority 1呼叫。這些呼叫是生死攸關的呼叫，表明危險迫在眉睫。警局的目標是6分鐘。
Priority 2呼叫覆蓋受傷或財產損失或者一名嫌疑人可能仍在現場的狀況。這些呼叫的回應時間目標是11分鐘，但San Jose警員實際需要超過22分鐘。
員警工會副主席Sean Pritchard說，這次審計讓警局和城市拓寬了眼界。
「對我們來說，這是一個巨大的關切，」Pritchard說，「這是我們無法接受的。公民和企業，他們需要，他們理應得到更好的對待。」
警員說這是一個供求問題：更多的呼叫和更少的警員。
San Jose面積180平方英里，它的警察局有1100名警員。相比之下，San Francisco面積只有近47平方英里，但卻有2000多名警員。
「我們警員正在盡我們所能做到最好，」Pritchard說，「但我們只有這麼多人。」
警察局長Eddie Garcia週一整天都在開會，但他和工會一樣認為這些數字是不可接受的。
