Facebook的第一款硬體產品Portal與Portal+命運可能很坎坷。因為推出的時機剛好是FB正被隱私權爭議搞得滿頭燒的時候，所以該公司未能得到預期的反應，但在Amazon的消費者評價上，卻獲得四星級分數，這點讓紐約時報抓到其中可能有問題。
該報專欄作家Kevin Roose在推特上指出，在Amazon網站上的許多驗證過評價與FB員工的名字相同，他於1月18日寫道：「評論你雇主的產品絕對違反Amazon的規定，這也絕對不會是他們對銷售多麼有信心的一個指標。」
對此批評，FB的AR / VR副總Andrew Bosworth迅速做出了回應，回推說：「公司既沒做協調也未指示這麼做，在發表時我們就有內部貼文寫道：『我們明確地說，FB員工不要在我們賣給Amazon的產品上做評價。我們會要求他們撤下。』」
