週五晚上,一系列飛機同時抵達,再加上Customs and Border Patrol人員短缺,造成旅客在Norman Y. Mineta San Jose國際機場嚴重積壓。
抵達SJC航班的旅客在海關和邊境巡邏檢查點等候兩到四個小時,他們很是惱火。
「他們應該雇更多的人,並為此做好準備,」來自Richmond的Lisat Hernandez說。
有幾名乘客因為積壓而錯過了兩個小時的國內聯程航班。
「航班兩個半小時,排隊三小時,」來自San Jose的Steve Heredia說。
SJC發言人Lauren Young說,週五發生的是一場「完全的風暴」。
「他們在SJC和其他一些灣區機場人手有限,」Young說。「我們正在盡最大努力幫助他們確保他們擁有機場的資源。」