週五，San Francisco公共健康局向895名患者通報一起涉及協力廠商醫療轉錄服務所處理個人資訊的洩漏事件。官員補充說，沒有證據表明任何個人資訊被用於任何目的。

這些轉錄涵蓋健康局醫院和診所系統San Francisco Health Network的就診狀況。

這起破壞事件發生在Nuance Communications。它是一家Massachusetts公司，是提供醫療轉錄服務承包商。這些資訊去年11月20日到12月9日期間被洩漏。

「在聯邦調查局和司法部要求下，通知病人舉動被推遲，以等待他們對這起事件的刑事調查。」健康局官員說。「這項調查確定，一名前Nuance雇員破壞Nuance伺服器，並獲取了來自包括SF公共健康局在內多個簽約客戶數千人的個人資訊。」

司法部說，似乎沒有任何資訊被使用或出售用於任何目的。所有數據都從這位前員工那裡追回。

涉案個人資訊包括姓名、出生日期、病歷號碼、患者編號的個人數據，以及由醫療方數據，如患者狀況、評估、診斷、治療、護理計畫和服務日期。

所洩漏數據沒有包含社會保障號碼、駕駛執照號碼或財務帳號等資訊。 

「San Francisco公共健康局致力於維護患者隱私，並承擔責任嚴肅處理隱私事件，」San Francisco Health Network主任Roland Pickens說。「我們對這種情況造成的不便或擔憂表示真誠歉意。作為合同內容，我們所有供應商都必須保證保護病人隱私，，並且我們繼續審計和改進這一過程。」

San Francisco Health Network的患者如果有問題，可以聯繫健康局隱私辦公室免費電話：（855）-729-6040。在訊息中提「Nuance」或「#2017—122」。