科技創投在矽谷

在論壇司儀丁維平的簡介後，論壇主持人Peter Hsieh 介紹了第一個小組的主題：現代電子商務巨頭如亞馬遜，臉書和谷歌等對我們公司業務的影響。  由於人工智能的發展，這些利用網路起家的大公司與顧客之間建立了很多良好的直接管道，包括商品展示，價格比較和運送方式等。因此，我們必須要同顧客們建立一個直接，沒有盲點（Blindspots)的關係，讓他們了解我們的產品和服務的優點等。同時要了解網路市場的變化和顧客們的價值觀，減少中介人，直接與顧客們來往等。在這組的四位創投專家裡，最為大家注意的是當天最年輕，來自洛杉磯，才十九歲的Vince Wang。高中畢業後，他就用自己在社交網路上體會出來的經驗，開創了一個專門為客戶設計像亞馬遜那樣直銷產品方式的公司。他認為這些寶貴的工作經驗可能是在大學裡學不到的東西。

第二個小組討論的題目是新興人工智能科技，包括機器人等對我們工作方式的影響和對策。第一位講員Chico Wu首先指出人工智能並沒有像我們通常認為那樣會減少人們工作的機會。就以大家都熟悉的銀行來說，日益增加的自動提款機（ATM）並沒有減少銀行僱用的業務員。相反的，他們反而加僱了很多電子程式業務員等。同樣的事也發生在其他行業裡，例如現在很多人用電腦程式來報稅，並沒有減少從事稅務工作的財經人數等。講員裡的律師們提到人工智能已經可以用來幫助律師分析案件和檔案，但是還沒有能代替律師，何況再聰明的機器人還學不會人的脾氣和感情，更無法學會如何同顧客和法官們拉攏關係了。

此外，週末裡還趕了兩個不同的科技活動。一個是由矽谷美華半導體協會（CASPA）主辦，有很多本地和台灣科技公司，如台積電（TSMC）和工科院等參加的人才招聘會。另一個是在史丹福大學，由中國國家創辦的華僑高等學府，廣州暨南大學團隊主辦的英才千人招聘會。看到那些年輕的華裔科技菁英，包括在校的研究生們，拿著表格排隊的情形，除了祝福他（她）們找到理想的工作，也真覺得矽谷真不愧是世界科技中心之一。

文/蔡老師