Singapore Airlines將10月11日定為世界上最長商業航空公司航班的啟動日期，這是一條從新加坡飛往Newark Liberty國際機場的航線，飛行時間達18小時45分鐘。
該航空公司利用它身為空客A350-900寬體客機頂級客戶之一的地位(機隊現有21架，另有46架定單)，要求一款特別版本飛機，從而使得這一超長飛行成為可能。這款特別版本飛機被命名為A350-900ULR（Ultra Long Range超長距離），Singapore Airlines訂購了其中七架。
在開通服務第一週，Singapore Airlines飛三次這條新直達Newark航線，然後在10月18日交付第二架飛機後將其增加到每天一架次。該公司還計畫使用新機型提供洛杉磯至新加坡直飛航班，不過沒有透露何時開始。
Singapore-Newark航線有16700千米長（10376英里或9000海裡）。目前，最長直達航線是Qatar Airways的Doha飛Auckland的9032英里航班，緊隨其後的是Qantas新Perth-London航班，行程為9010英里。
目前，Singapore Airlines經轉法蘭克福飛紐約甘迺迪機場，經轉首爾和東京飛LAX。該航空公司也有從新加坡到San Francisco的直達服務（使用A350-900）。它以前使用特別配置A340-500飛Newark-Singapore和LAX-Singapore直達航線，但在2013年停止服務。
United Airlines目前使用Boeing 787-9 Dreamliner從San Francisco和Los Angeles直飛新加坡。
Singapore Airlines新A350-900將只有兩個等級161個座位-67個商務艙，94個高級經濟艙，沒有常規經濟艙。（相比之下，Delta的A350-900S擁有三個等級306個座位，而Singapore Airlines自己的標準A350-900擁有三個等級253個座位。）.
該公司表示，其新的超長距離A350在設計上關注乘客舒適性，有更高的天花板、更大的窗戶和一個加寬機體，並且它的照明具有減少時差並改善客艙空氣品質的功能。
當然，該航空公司也將把其著名的機艙服務引入這條新的直達航線。
