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Uber推公車化新服務Express POOL

Uber的服務從計程車化走向公車化,就是搭車人要去指定地點等候上車。這個名為“Uber Express Pool”的服務已經試點一段時間,看來成效良好,因為從週三(2/21)開始,就要推廣到DC、LA、Miami、Philadelphia、San Diego與Denver,且預計在未來幾週至幾個月內,全美各大城市應都可上線這項服務。

Express POOL的推出改變了當前的Uber POOL模式,為了讓司機可方便載客,且對乘客來說更少繞路困擾,Uber要求乘客必須做以下兩項配合:走一段路與等一下子。基本上,當乘客叫了Uber Express POOL服務時,他們就會被要求在出發前稍等一下,亦或被要求走到鄰近的搭車點,下車點也不會是目的地門口,服務的這樣設計,是為了優化路線變更直接,並儘可能滿足同車的不同乘客目的地。

至少在可預見的將來,Express POOL選項還是會與現在的標準POOL一起出現在app上,但Uber研判,許多乘客最終還是會寧可走一段路與等一下子,因為最後的結果是讓每個人都省下時間與焦慮。

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