調查人員正在試圖確定是什麼原因導致一架包租飛機起飛後不久在哥斯大黎加西北部森林墜毀。這一事故造成兩名機組人員和10名美國公民死亡，其中包括來自紐約和佛羅裡達州兩個家庭的成員。
遇難者中有九人來自紐約市Scarsdale郊區和佛羅裡達州Belleair的兩個家庭，他們是由Berkeley旅遊公司Backroads組織的旅行團成員。為兩個家庭擔任導遊的Backroads員工是第十名美國遇難者。
紐約市郊區一個家庭說五名遇難者是他們去度假的親屬。這個透露他們為Bruce/Irene Steinberg夫婦以及他們的兒子Matthew、William和Zachary，全部是Scarsdale居民。
「我們非常震驚，直到現在都無法相信，」Bruce Steinberg的妹妹Tamara Steinberg Jacobson在 Facebook上寫道。
在佛羅裡達的St. Petersburg， Congregation B’nai Israel拉比Jacob Luski週一說，遇難者家屬告訴他，他會眾中有四名成員也在這架飛機上。
「這是一場悲劇，Mitchell Weiss博士、Leslie Weiss博士以及他們的兩個孩子Hannah和Ari在這場可怕的事故中失去生命，」他說。「他們是一個很好的家庭，他們將被懷念。」
在週一聲明中，Backroads發言人Liz Einbinder說，他們在這架失事飛機上的員工是Amanda Geissler。
「乘坐這架飛機有九位Backroads客人，一位Backroads導遊和兩位機組成員，」聲明說。「第二架Nature Air飛機攜帶另一些Backroads客人和另一名導遊安全抵達San Jose（哥斯大黎加首都）。」
哥斯大黎加民航局長Enio Cubillo說，這架飛往首都的Nature Air飛機從Punta Islita起飛後不久墜毀。Cubillo確認飛行員為Juan Manuel Retana。
