麥當勞擴大McDelivery送餐服務

從紐約市到紐西蘭,從加拿大到荷蘭,麥當勞(McDonald’s)在過去3個月中通過UberEATS將McDelivery送餐服務擴大到包括全美3500家餐廳在內的全球13個國家。現在顧客可以在遍及全球6大洲,總共47個國家的7800家餐廳享受方便的McDelivery送餐服務。

為了慶祝這個讓顧客無論是在家裡、辦公室、或其他地點,都可以隨時享用最喜愛餐飲的新服務,麥當勞以環球McDelivery日Global McDelivery Day)作為里程碑,並且通過特別快遞和麥當勞歡樂時光給在7月26日向McDelivery訂餐的顧客帶來驚喜連連。

 

“我們非常高興為更多全球顧客提供全新等級的便利,實現我們提升顧客在餐廳內外用餐體驗的承諾,”麥當勞總裁兼首席執行長Steve Easterbrook表示。“我們通過環球McDelivery日來慶祝擴大送餐服務,也體現麥當勞不但為顧客提供美味的餐飲,更提供讓他們隨時隨地都能開心享用的便利。”

 

環球McDelivery日於當地時間上午11點開始在全球帶給顧客歡樂時光。在通過UberEATS提供McDelivery送餐服務的特定國家和城市,麥當勞粉絲隨同McDelivery服務收到了免費、時尚、又有趣的限量版McDelivery珍藏品。美國超模Chrissy Teigen還親自將隨同團購餐飲贈送的McDelivery珍藏品送到紐約市顧客的手上。

 

除此之外,世界各地的麥當勞餐廳也共同慶祝包括中國、日本和香港在內的全球47個國家提供送餐服務的McDelivery。香港麥當勞的慶祝方式是送給通過McDelivery服務或UberEATS訂購一定價格餐飲的顧客一份McDelivery珍藏品作為驚喜。在日本麥當勞選擇“訂購一個微笑”的顧客收到了一封來自麥當勞員工的個人化謝函。至於中國,凡是通過麥當勞應用程式訂餐並使用麥當勞送餐服務的顧客都收到了一份特別的麥當勞產品。

 

這個全球里程碑的達成,除了在由麥當勞全程經營的一條龍送餐服務的國家外,麥當勞也通過與各式第三方合作來滿足顧客訂餐和送餐的需要 – 而其全球的McDelivery合作夥伴以UberEATS為首。

 

“我們以無比興奮的心情,慶祝我們擴大與麥當勞的全球性合作,”UberEverything總監Jason Droege表示。“我們非常高興無論顧客是在享用麥樂雞/麥克雞塊(McNuggets)野餐,呼吸戶外新鮮空氣,或是輕鬆在家享用大麥克(Big Mac)和對稱的枕頭套,只要點一下手機,UberEATS就會將您喜愛的餐飲送到您手上。”

 

麥當勞的送餐服務規模在全球數一數二,提供顧客送餐服務的歷史超過20年。在亞洲和中東各個市場年度送餐服務銷售總額將近10億美元。

 

“麥當勞全球頂尖市場中,7成5的顧客住在距離麥當勞餐廳不到3英里遠的地方,所以我們已經做好為這些顧客提供送餐服務的萬全準備。”Easterbrook續表示。

 

送餐服務只是麥當勞精益求精,提供顧客更多便利的作法之一。麥當勞在去年對餐單做出多項改進,包括去除麥樂雞/麥克雞塊(McNuggets)在內的數個餐單項目的人工防腐劑。麥當勞通過更現代化的餐廳配備來強化顧客的用餐體驗,包括自助點餐枱、以體驗未來為特色的桌邊服務和將在今年稍晚於包括美國在內全球2萬家餐廳推出的行動點餐和行動支付等新增項目。

 

有關McDelivery和麥當勞環球McDelivery日特別快遞進一步詳情,請登入McDeliveryatMcDonalds.com或在Twitter用 #GlobalMcDeliveryDay標籤追踪當日驚喜。有關提供McDelivery珍藏品的城市和餐廳名單,請登入McDeliveryatMcDonalds.com

 

 

McDelivery簡介

麥當勞的送餐服務已有超過20年的歷史,在亞洲和中東市場尤其受到廣大歡迎,麥當勞也因此成為全球送餐服務業的要角。麥當勞在世界各地利用多種不同形式為顧客提供McDelivery送餐服務,包括與各式第三方合作來滿足顧客訂餐和送餐的需要。麥當勞目前在全球47個國家的7千8百家餐廳提供McDelivery送餐服務。

 

麥當勞簡介
麥當勞(McDonald’s)是在全球居領先地位的餐飲服務零售商,在超過100個國家有3萬7千多家餐廳。全世界麥當勞餐廳中超過百分之85是由當地男女企業家獨立擁有和運營。

 

UberEATS簡介
UberEATS是Uber的獨立送餐服務應用程式,無論您是在家裡,在辦公室,或是在公園,用餐都可以像叫車一樣方便。Uber善用其科技並擴充送餐服務網絡,讓飢腸轆轆的顧客能夠追踪餐飲的位置,指定送餐地點,並且使用和叫車時使用的同一個帳號。UberEATS 通行在全球適合人類居住地域的100多個城市。

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