San Francisco市檢處3月2日提起一起告訴，說Hertz租車的客戶在開車經過金門大橋時，被收了超過四倍過橋費的的費用。
起訴書稱，Hertz收取「通行費服務」費，卻未給客戶足夠提醒或選擇不要的機會，涉嫌誤導客戶與進行非法、不公平和詐欺的商業操作。
稱為“PlatePass”的通行費服務，是可讓客戶選擇Fastrak電子收費道的選項服務。但金門大橋上因四年前就已全面不收現金，所以Hertz客戶沒有機會選擇或拒絕這項服務，因此他們被自動收取無Fastrak折扣優惠的全額費用$ 7.50，然後再被自動收取高達$24.75的「通行費服務」費用。
Hertz並不當面跟客戶講這些費用，而是透過第三方服務供應商American Traffic Solution，之後從客戶信用卡上收取，市檢察官Dennis Herrera認為，此操作不公平也違反州法。
Hertz對此起訴尚未做出評論。
