被指控在舊金山將乘客拉下車,並摔壞她的手機的Uber司機週二表示,他從未碰觸這位女士,她只是打算要讓警察插手這件事。
Martin Hynek,39歲的柏克萊居民,說他為這上週六晚間發生的事,付出了昂貴代價:在他被警方以傷害、破壞等輕罪移送後,不僅被Uber停權,也被Lyft停用。
這起事件是近幾個月來,叫車服務業不斷發生的種種問題之一,乘客安全。這行業的公司該如何應對司機不當行為的指控,以及司機們是否受過適當訓練來處理糾紛。
Uber發言人Eva Behrend在一份聲明中稱:「這是Uber的政策,如受到嚴重指控,將立即暫停司機帳號,而我們也這樣做了。我們還與乘客接洽,並配合當局調查。」
