Apple為用戶更換iPhone 5故障啟動按鈕

Apple將為用戶更換iPhone 5故障按鈕。Apple星期五稱這一問題很少見，只影響「很小比例」的iPhone 5用戶。Apple在用戶支持網頁上稱，2013年3月之前制造的iPhone 5可能受到存在睡眠/蘇醒按鈕無法正常運行的狀態。

它沒有指出有多少手機存在這一問題。手機用戶可以在Apple網站上輸入iPhone序列號查看手機是否需要維修，如有問題，可以將手機送往零售店或郵寄給Apple進行維修。「Apple將向有問題、但擁有合格序列號的iPhone 5用戶提供免費服務，」女發言人Teresa Brewer在周五的聲明中稱。

Apple為自己的產品啟動大規模維修專案是很少見的，iPhone出現故障也是很少見的。該公司以其硬件工程和設計為傲，更不用說一款為其帶來一半收入的旗艦手機了。

在2010年名為「Antennagate」（天線門）事件中，該公司幾經周折後不得不承認它的iPhone 4在以某種方式使用時存在信號缺失問題。之後，該公司免費為用戶更換外殼才讓這一事件得以結束。

Apple在2013年下半年開始銷售iPhone 5S和便宜一點的5C。在第一季度，在日本和中國市場的推動下，Apple銷售了4370萬部手機，超出了預期。