文/張惠玲
如果說ipad讓2010的Apple引領風騷，iPad 2 將讓2011年的Apple步往登峰造極！
Apple 在2010年開了44間新店，累積共有317家實體店。2010年最後一季，這些店面和網路銷售在僅僅三個月時間就創造了60億美元的收益。十年前Apple在美國個人電腦市場的佔有率是3%，目前Apple個人電腦在美國市場占有率上升至9.7%。是全球第二高價值的企業，邁向市值1000億美元，僅次於油公司Exxon Mobil。這樣的一間公司，並不是走運得來的商機， 2009年1月股價約$78，2010年1月iPad 上市，股價突破$200，2011年3月2日iPad 2推出，股價攀至$352元。
Apple的股價在金融海嘯期間大幅上漲，重要的原因在於企業主管不怕花錢追求創新。迥異於其他公司在金融海嘯期間的刪減預算，2009年Apple 的R&D花費14億美元，相較前一年增加20%。2010年R＆D花費增為18億美元，增加比例為38%；新招募了12,300位員工，新增36%的員工讓Apple的員工累積為46,600位，在不景氣的時代裡，Apple大手筆的投資人才與研發技術，於是有了iPad第一代的問世，引起世人的眼睛一亮，電腦可以就像一本雜誌一樣的大小。相隔一年，2011年3月2日iPad第二代的推出問世，Apple勇於突破自己的產品與核心技術，讓競爭者對iPad 2望塵莫及，尤其是在價錢上。
iPad 2與第一代iPad的起價相同，均是499美元，美國消費者比其他地方優先得以購買這新鮮貨。3月25日起其他26個國家也可以開始搶購。亞洲國家的消費者甚至已有等不及這半個月的時間去找人代購，於是又多了在美國代購的另一新興族群！iPad 2相較於第一代，有一些更方便的綜合功能，如前後面各有一個攝像頭，這是第一代iPad所沒有的，同時還配有Apple設計的新芯片，靠著這個新技術，標準運算速度比第一代快兩倍，圖像表現也提高了九倍。第二代iPad推出後，第一代的iPad將會降價100元。這讓競爭者如Samsung和Motorola如坐針氈，價格上更加沒有競爭力。
iPad 第一代推出後，Apple在平板電腦市場上佔有率囊括90%以上，2010年底前在全球售出1,480萬部iPad﹐創造了95億美元收入。平板電腦之外，還有一些附屬的應用軟體讓Apple賣出的每一件硬體商品能繼續帶來更多不可計數的軟體商機，Apple目前在全球已有多達兩億客戶帳戶，軟件開發商通過App Store 的銷售賺了20多億美元。iPad也成為出版業的一股主要力量，在Barnes & Noble 和Borders成為亞馬遜(Amazon.com Inc.)網路商店的手下敗將，不是求售就是倒閉，只有Apple是 亞馬遜的Kindle電子書閱讀器的最重要競爭對手。目前已有2,500多家出版商加入了Apple 的iBookstore﹐至今已有一億多部電子書被下載。iPad2比iPad 重量少了15%，從原先的1.5磅減至現在的1.3磅，更輕更便於攜帶的優點，這對於消費者拿iPad 2來觀覽電子書更具吸引力。
在3月2日於舊金山舉行的上市記者會中，消費者不僅好奇新一代 iPad 2的新功能，另外也一樣讓人好奇的是，已經有在2004年罹患胰腺惡性腫瘤病切除，又在今年一月份開始請無限期病假的執行長Steve Jobs居然親自出席主持新產品的記者會。之前媒體捕捉Jobs的私生活鏡頭，焦點都在他瘦如骨材，甚至繪聲繪影Jobs走路弱不禁風、搖搖晃晃，他出乎意料之外的親自主持發表會，而且是神采奕奕的，他的身體狀況再度成為媒體追逐、群眾討論的焦點。不過Jobs主持記者會至少透露出兩個訊息：第一，他還是Apple裡面管事的大當家。第二，雖然沒有天天上班，他仍舊可以讓公司執行他的政策，而且成果仍舊領先業界。執行長不在的公司是要如何運作？原來，Steve Jobs仍舊每週一次與幾位核心經營團隊開會，這個核心團隊包涵以下六位：
1.「營運長」（Chief Operating Officer）：Tim Cook; 2.「設計副總」（Senior VP for Industrial Design） ： Jony Ive; 3.「零售副總」（Senior VP for Retail）： Ron Johnson;4.「軟體工程副總」（Senior VP for software Engineering ）– Bertrand Serlet;5.「財務長」（Chief Financial Officer）： Peter Oppenheimer;6.「全球行銷副總」（Senior VP for World-wide Product Marketing）： Phil Schiller。這幾位高階主管中，最引起華爾街與創投關注的是「運作長」Tim Cook，這位年約50歲、去年年薪加股票領了5900萬的營運長，掌管著銷售業績、客戶服務，未來可能是新的CEO繼任人選。
